Πολιτική αποστολής

Αυτή η πολιτική ισχύει για παραγγελίες από την Ελλάδα, την Κύπρο και την Ευρώπη. Σκοπός της είναι να διασφαλίσει ότι γνωρίζετε τις πολιτικές και τις διαδικασίες αποστολής μας. Υποβάλλοντας μια παραγγελία σε αυτό το κατάστημα, αποδέχεστε τις πολιτικές που περιέχονται στο παρόν.

Α. Κόστος Αποστολής:

Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες στην Ελλάδα.

Β. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ, ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ & ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΛΕΙΣΙΜΑΤΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Οι αποστολές συνήθως διαρκούν 1 - 3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Η ημερομηνία λήξης της παραγγελίας είναι 12:00 μ.μ. (GMT+02:00) Ώρα Ανατολικής Ευρώπης (Αθήνα)

Ο χρόνος επεξεργασίας είναι 0–1 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Γ. ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Αποστολή με USPS, UPS και FedEx.

Δ. ΑΛΛΑΓΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ

Η διεύθυνση παράδοσης δεν μπορεί να αλλάξει μετά την αποστολή. Εάν χρειαστεί να αλλάξετε την τοποθεσία παράδοσης της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας σας στη διεύθυνση support@feromones.gr

Ε. ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Εάν χρειαστεί να αλλάξετε την παραγγελία σας πριν την παραλάβετε, μπορούμε να δεχτούμε ακυρώσεις ανά πάσα στιγμή μέχρι την αποστολή. Εάν μια παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.

ΣΤ. ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΔΕΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ

Εάν παρατηρήσετε ότι ένα δέμα υπέστη ζημιές κατά τη μεταφορά, αρνηθείτε την παράδοση, εάν είναι δυνατόν, και επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Εάν το δέμα παραδόθηκε χωρίς να είστε παρόντες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να συζητήσουμε τα επόμενα βήματα.

Υποστήριξη πελατών

Τηλέφωνο: +30 21 0300 7141
E-mail: support@feromones.gr
Διεύθυνση:  Μαυρομιχάλη 21, Θεσσαλονίκη, 542 48, Ελλάδα.